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Curso grúa horquilla conducente a licencia D

Curso grúa horquilla conducente a licencia D

Objetivo: Es que el alumno sea capaz de operar y manipular grúas horquillas de manera segura y bajo la normativa de la ley del tránsito.

Contenidos

  1. Identificar la normativa vigente y las características del equipo para la operación eficiente y segura de una grúa horquilla.
  2. Elaborar un sistema de revisión del equipo y una de guía de carga y descarga de materiales.
  3. Usar los equipos de seguridad en la operación de la grúa horquilla, así como aplicar las normativas de prevención de riesgos y los protocolos propios de la organización.
  4. Aplicar técnicas, maniobrar transporte de carga y descarga de materiales y mercadería con la grúa horquilla.

Precio: $190.000.-
Curso de 24 hrs.

Curso Lengua de señas enfocado en atención al cliente.

Curso Lengua de señas enfocado en atención al cliente.

Objetivo: Cada estudiante oyente por sí solo tiene su propia forma de expresarse en otro idioma, la lengua de señas es un idioma propio de la comunidad sorda, implementarlo en los estudiantes es un desafío que siempre tiene buenos resultados. Cada clase los estudiantes participarán de actividades dinámicas y lúdicas para poder entender de mejor forma a la comunidad sorda. Cada estudiante saldrá del taller con conocimientos básicos para una comunicación sin barreras.

Contenidos

  1. Diversidad de la comunidad sorda.
  2. Pronombre, preguntas y respuestas.
  3. Estructura y gramática de la lengua de señas y verbos.
  4. Sentimientos y emociones.
  5. Examen final.

Modalidad: sincrónico.
Precio: $100.000.- por persona.
Curso de 10 horas.

Ley Karin (21.643) Prevención y manejo de acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo

Ley Karin (21.643) Prevención y manejo de acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo

Objetivo: El programa ofrece una comprensión integral de la Ley Karin (Ley 21643), enfocándose en su implementación práctica para prevenir el acoso laboral y sexual, promoviendo un ambiente de trabajo seguro y saludable. Los participantes aprenderán estrategias para fomentar conductas positivas, mejorar la comunicación y colaboración, y asegurar la igualdad y buen trato en el entorno laboral.

Contenidos Ley karin PROGRAMA DE ESTUDIO

MÓDULO I

  1. CONTEXTO
    • Código del Trabajo
    • Modificación
    • Concepto
    • Contexto
    • Definiciones

MÓDULO II

  1. ACOSO
    • Acoso Sexual
    • Acoso Laboral
    • Violencia
    • Psicosocial.

MÓDULO III

  1. PROCEDIMIENTO
    • RIOHS
    • Procedimiento Denuncia
    • Procedimiento Investigación
    • Prevención
    • Dirección del Trabajo

MÓDULO IV

  1. PODER JUDICIAL
    • Judicialización

MODULO V

  1. ANÁLISIS
    • Análisis
    • Casos
    • Simulaciones

Valor: $115.000 por persona.

Técnicas de excelencia en calidad de atención al cliente

Técnicas de excelencia en calidad de atención al cliente

CODIGO: 1237972436

Las personas que interactúan a diario con los clientes son la imagen de la organización. De ahí la importancia en la calidad del servicio, ya que de esta interacción, el cliente se forma una opinión acerca de la atención que brinda dicha organización. La calidad es, por lo tanto, la llave del éxito de todo colaborador con responsabilidades en el servicio al cliente. Los participantes aprenderán los conceptos y técnicas más eficientes en comunicación, empatía, asertividad entre otras.

Curso de Operación de Caldera Termofluido Ds N°10

Curso de Operación de Caldera Termofluido Ds N°10

CODIGO: 1237973336

Permite contar con personal capacitado y entrenado para la operación de generadores de vapor. Estos equipos son considerados como equipos críticos, ya que un accidente, tiene altas probabilidades de generar lesiones y producir pérdidas materiales en su entorno. Este curso entregara a los alumnos los conocimientos necesarios para poder operar un generador vapor y mantener las mantenciones realizadas.